Ce qu’il y a à retenir : La dépendance aux outils des GAFAM expose les directions RH à des risques de souveraineté, de sécurité des données et de verrouillage technologique. Il est essentiel de réévaluer ses choix SIRH pour garantir l’autonomie, l’éthique et la conformité de la fonction RH.
Pourquoi les directions RH doivent repenser leur dépendance aux outils des GAFAM
Les directions des ressources humaines sont aujourd’hui de grandes consommatrices de solutions numériques, pour la gestion des talents, le recrutement, les entretiens, ou encore l’analyse RH. Ces outils, souvent proposés par les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft), se sont imposés par leur facilité d’usage et leur intégration au quotidien.
Mais cette dépendance croissante soulève des questions majeures en matière de sécurité des données RH, de souveraineté numérique, d’éthique… et, in fine, de liberté stratégique pour les DRH.
📁 Données RH et cloud des GAFAM : des risques de souveraineté bien réels
Les GAFAM offrent des solutions puissantes : Microsoft 365, Google Workspace, AWS, LinkedIn Recruiter… Des outils devenus quasi incontournables dans le quotidien des RH. Pourtant, derrière leur efficacité se cache un enjeu de fond : la localisation, la sécurité et l’usage des données RH.
Les informations traitées par la fonction RH sont parmi les plus sensibles de l’entreprise : données personnelles, historiques de rémunération, entretiens professionnels, absences, évaluations… En les stockant dans des environnements cloud soumis au Cloud Act américain ou à d’autres réglementations extraterritoriales, l’entreprise perd la maîtrise de ses données.
🤖 IA RH et boîtes noires algorithmiques : attention aux biais invisibles
Avec la montée en puissance de l’intelligence artificielle dans les ressources humaines, les GAFAM intègrent de plus en plus d’outils automatisés : scoring de CV, matching de candidats, détection de signaux faibles…
Mais ces algorithmes sont souvent peu transparents. Quelles données sont utilisées ? Selon quels critères sont faits les choix ? Le manque d’explicabilité est un vrai danger pour la fonction RH, qui doit pouvoir justifier ses décisions, garantir l’équité des processus et assurer la conformité réglementaire (RGPD, règlement IA à venir…).
🔒 Écosystèmes fermés et effet lock-in : un frein à l’agilité RH
Autre risque souvent sous-estimé : celui de l’enfermement technologique. En s’appuyant exclusivement sur des logiciels provenant des GAFAM, les entreprises s’exposent à un effet « lock-in » : difficile d’en sortir une fois que tous les outils, processus et flux RH sont intégrés dans ces écosystèmes.
Pourtant, une stratégie RH performante repose sur :
- La modularité des outils,
- Leur interopérabilité avec les autres systèmes de l’entreprise,
- La capacité à innover et à tester de nouvelles solutions RH.
🌍 Quelles alternatives responsables aux GAFAM pour les RH ?
Des éditeurs français ou européens proposent aujourd’hui des solutions SIRH éthiques, souveraines et personnalisables, qui respectent le RGPD, garantissent l’hébergement en France ou en Europe, et offrent une vraie transparence sur le traitement des données.
Ces alternatives permettent aux DRH :
- De reprendre le contrôle sur leur environnement RH,
- De construire une architecture SIRH ouverte,
- De concilier performance et éthique dans la gestion des talents.
🗣️ Le rôle stratégique des RH dans la transformation numérique responsable
La fonction RH ne doit pas être qu’un « client » des outils technologiques. Elle peut – et doit – devenir un moteur de transformation numérique responsable. Faire le choix d’un SIRH souverain, c’est aussi :
- Défendre une vision éthique et humaine du digital,
- S’inscrire dans une démarche RSE,
- Sécuriser l’entreprise dans un contexte réglementaire de plus en plus exigeant.
✅ En résumé : un choix technologique est aussi un choix stratégique
La dépendance aux GAFAM dans les RH n’est pas une fatalité.
Il existe des alternatives fiables, éthiques et souveraines, qui permettent à la fonction RH de rester maîtresse de ses outils et de ses données.
💡 Et si c’était le bon moment pour questionner vos outils RH ?
Optez pour un SIRH qui vous ressemble : modulaire, souverain, interopérable, au service de vos enjeux d’aujourd’hui.