Ce qu’il y a à retenir : Dans un contexte social incertain, les outils RH jouent un rôle clé pour anticiper les tensions, objectiver le dialogue social et sécuriser les décisions managériales grâce à des données fiables et partagées. Le climat social est redevenu un enjeu stratégique pour les directions des ressources humaines. Pressions économiques, transformations organisationnelles, attentes accrues des...