La page d’accueil d’Altays Recrutement vient de changer. La navigation est fluidifiée et des indicateurs graphiques apparaissent sous forme de « widgets » renseignant le recruteur sur l’avancement des processus ou des tâches à accomplir. Chez Altays une évolution de cette ampleur est toujours le fruit d’une approche très concertée avec ses clients utilisateurs. Une démarche que nous précise Aude Boucheny, designer UX/UI responsable du projet.
Pourquoi cette évolution ?
(Aude) D’une manière globale toutes les solutions Altays sont en constante évolution tant du point de vue fonctionnel que dans le domaine du graphisme et de l’ergonomie. C’est constitutif même de la culture de l’entreprise. Les solutions Altays sont en SaaS et sont mutualisées. Chaque besoin exprimé par un client sera considéré et – s’il peut servir l’usage commun-, intégré à une feuille de route des évolutions puis réalisé à terme. Les montées de version sont régulières et des démarches qualité veillent à ce qu’elles ne soient jamais génératrices d’instabilité et qu’au contraire, elles aillent vers toujours plus de simplicité et d’efficacité. Il se trouve que ce principe d’avoir des indicateurs au premier niveau de la page d’administration pour une meilleure prise en compte globale des recrutements a fait l’unanimité auprès de tous nos clients consultés. Mais de toute façon, nous considérons qu’une évolution ne peut pas être seulement le fruit de notre intuition. Nous mettons un point d’honneur à toujours valider avec nos clients.
Dans ce cas précis, comment les choses se sont-elles déroulées ?
(AB) Dans ce cas particulier, à l’origine, le besoin n’est pas remonté seulement de nos clients. C’est une suggestion d’évolution de la part de notre « cellule de veille », identifiée comme une tendance forte particulièrement appréciée au niveau de ce type d’application. Nous l’avons tout de même soumise à un échantillon de nos clients qui nous ont en retour tout de suite signifié que cette évolution correspondait à une vraie amélioration. Nous veillons bien chaque fois à ce que nos évolutions correspondent effectivement à des améliorations en termes d’ergonomie ou de fonctionnalité, que le bénéfice soit vraiment une réalité et pas juste de la poudre aux yeux.
Au cours de la réalisation les utilisateurs sont-ils consultés ?
(AB) On réalise une prémaquette que l’on va tester auprès de certains clients. Il s’agit d’évaluer leurs premiers ressentis visuels par rapport à l’ergonomie et en fonction de leurs retours on bouge les écrans jusqu’à la version définitive. On leur explique globalement l’objectif mais on essaie surtout de les laisser se débrouiller par eux-mêmes avec la navigation et le fonctionnement car ce sont les informations les plus « instinctives » qui sont les plus intéressantes. Si l’intégration se passe pour eux naturellement, c’est un bon indice pour nous au moins du point de vue de l’ergonomie. Pour ce qui est de la partie fonctionnelle, notre démarche est la même : on a toujours besoin des retours métiers.
Quels sont les bénéfices attendus avec ce nouveau « tableau de bord » ?
(AB) Il s’agit d’un véritable outil d’aide fonctionnelle avec une vision claire et panoramique sur des indicateurs essentiels, les chiffres-clés qui permettent de piloter son travail au quotidien avec un design attrayant et une interface responsive. Ces évolutions seront bientôt répercutées sur l’ensemble d’Altays Recrutement et par ailleurs cette méthode dont les maîtres mots sont consultation, collaboration, empathie, simplicité et efficacité servira à la refonte d’autres produits Altays comme notre logiciel BDES et plus particulièrement sa page d’accueil « déposants ». A bientôt, donc !
